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Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A sua privacidade é importante para nós. Respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em protegê-la.

1 - QUE TIPO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHEMOS? Solicitamos informações de identificação pessoal, quando efectua o registo de utilizador, efectua uma compra, solicita um serviço ou comunicação, responde a um inquérito, participa num concurso, troca correspondência connosco ou participa em outras actividades directamente relacionada com os nossos serviços. Você decide se deseja prosseguir com qualquer actividade que solicite informações pessoais. No entanto, se não quiser fornecer as informações pessoais solicitadas, poderá não conseguir concluir alguma transacção ou comunicação solicitada.

2 - COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS? Utilizamos as informações pessoais de forma a poder dar continuidade ao envio de encomendasdas ou dar resposta a alguma questão colocada.

3 - QUEM TEM ACESSO ÁS INFORMAÇÕES RECOLHIDAS? Apenas os membros directamente associados aos nossos serviços visualizam a informação de forma a preparar e enviar a encomendas ou a responder a alguma questão colocada pelo cliente. Nome, morada e possivelmente contacto telefónico podem ser passados á entidade responsável pelo envio postal das escomendas. O endereço de email passa, indirectamente, pela entidade responsável pela comunicação de referências multibanco (actualmente a IFTHENPAY), ou ás entidades gestoras pelos serviçosde PAYPAL e MBWAY, após o registo feito pelo cliente junto das mesmas.

4 - COOKIES. A nossa loja online poderá utilizar a tecnologia amplamente conhecida na indústria como “cookies”. Um cookie é um ficheiro de texto único que um Website envia para o software do seu navegador (browser). Os cookies permitem que um Website personalize as informações que lhe são apresentadas, com base nas suas preferências de navegação. Poderemos usar cookies para personalizar as suas páginas ou para se “recordar” de si quando registar produtos ou serviços. Se não desejar que instalemos cookies no seu navegador (browser), poderá definir o mesmo para rejeitar cookies. A rejeição de cookies poderá afectar a sua capacidade de utilizar alguns dos serviços no nosso website. Poderemos também utilizar cookies para rastrear as visitas aos nossos Websites, para efeitos puramente estatisticos. As informações recolhidas desta forma ajudam-nos a optimizar o conteúdo dos Websites, a navegação nos mesmos e o seu desempenho.

5 - OPÇÕES E ANULAÇÃO. Poderá rever, alterar ou apagar as suas informações pessoais através do menu de conta pessoal. Se desejar a sua conta apagada poderá contactar os nossos serviços solicitando essa operação.

6 - ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE. No futuro, poderemos optar por modificar ou actualizar estas políticas, quer devido a alterações na legislação, quer por forma a abranger novos desenvolvimentos na Internet. Assim sendo, reservamo-nos o direito de efectuar quaisquer alterações nesse sentido e solicitamos que visite esta página sempre que desejar, uma vez que tais alterações poderão afectá-lo enquanto visitante do nosso website.

7 - CONTACTE-NOS. Para quaisquer questões relativas a esta política de privacidade e aspectos de privacidade dos nossos produtos e serviços, ou para efectuar uma reclamação, pedimos que nos contacte através de:

Email geral: basalto.petshop@gmail.com

Email para questões sobre encomendas efectuadas: encomendas@basalto.net

Contacto telefónico: 936679327

Identificação do proprietário em nome individual:

João Pedro Vaz Gonçalves

NIF/VAT: PT217316786

Morada: Praça dos Descobrimentos, 105 , 2870-091 Montijo